
引言:數字賦能基層治理,破解“案多人少”困局
當前,基層矛盾糾紛呈現多元化、復雜化趨勢,傳統(tǒng)調解模式面臨資源分散、效率不足、數據孤島等挑戰(zhàn)。青海卓英軟件技術有限公司積極響應國家“數字法治·智慧司法”戰(zhàn)略,自主研發(fā)“和諧通”智能矛盾糾紛調解平臺,以AI技術為核心,融合“調解+仲裁+訴訟”全流程線上服務,為各地政法委、司法局提供“風險預防-精準調解-效力保障-數據賦能”一體化解決方案,助力構建新時代“楓橋經驗”數字化實踐樣板!

調解資源分散:基層調解力量不足,跨部門協作難,偏遠地區(qū)服務覆蓋弱;
糾紛化解低效:傳統(tǒng)流程耗時長、成本高,群眾滿意度待提升;
數據應用滯后:矛盾類型、風險區(qū)域缺乏動態(tài)分析,難以精準施策;
執(zhí)行效力存疑:調解協議約束力不足,反復糾紛消耗行政資源。
“和諧通”平臺——以科技賦能“訴源治理”,讓矛盾化解從“被動應對”轉向“主動預防”!
風險熱力圖:實時分析轄區(qū)糾紛類型、高發(fā)區(qū)域,生成矛盾預警報告;
AI智能評估:自動預測糾紛調解成功率、訴訟成本,輔助制定分級處置策略。
AI智能咨詢:3分鐘生成糾紛責任分析報告,降低群眾咨詢門檻;
一鍵協議生成:AI自動起草調解協議書,支持法律條款智能核驗,效率提升70%;
線上調解室:支持多方視頻調解、電子簽名存證,調解過程全程留痕可追溯。
司法確認直通:調解協議在線提交法院司法確認,賦予強制執(zhí)行力;
在線仲裁通道:商事糾紛直接對接仲裁機構,裁決周期縮短50%;
訴訟輔助入口:調解失敗案件一鍵轉立案,數據無縫對接法院系統(tǒng)。
專家?guī)熘悄芷ヅ洌赫下蓭?、調解員、行業(yè)專家資源,按領域、地域自動派單;
跨部門協同:支持政法委、法院、司法局、街道多角色權限管理,打破數據壁壘。
動態(tài)數據大屏:實時展示調解成功率、案件類型分布、群眾滿意度等核心指標;
社會治理報告:按月生成矛盾趨勢分析、風險防控建議,助力政策精準落地。

案例1:牧民草場糾紛“云上解”
海南州兩牧民因草場界限爭執(zhí)多年,通過“和諧通”視頻調解室,異地連線調解員與測繪專家,結合衛(wèi)星地圖數據,2小時內達成電子協議,徹底化解積怨。
案例2:小微企業(yè)合同糾紛“AI速裁”
西寧某供應商遭遇貨款拖欠,平臺AI生成催款函與仲裁申請草案,7個工作日內完成在線仲裁裁決,執(zhí)行回款率100%。
案例3:藏區(qū)基層政法委——民族語言調解“零距離”
平臺搭載藏語AI語音交互功能,解決少數民族群眾溝通障礙,成功化解草場糾紛、民俗矛盾200余起,獲國家民委創(chuàng)新案例表彰。

政策高度契合:符合最高人民法院“訴源治理”指導意見,助力政法單位考核達標;
安全權威認證:通過國家等保三級、區(qū)塊鏈存證資質,確保數據合規(guī)安全;
跨域協同能力:支持省、市、縣多級架構部署,兼容現有政務系統(tǒng);
成本集約高效:降低基層人力與財政支出,調解成本節(jié)約60%以上;
本土化服務:提供定制化功能開發(fā)(如民族語言支持)、屬地化運維團隊。
青海卓英誠邀各地政法委、司法局共建智慧調解新模式:
免費試用:開放平臺基礎功能30天試用期,配備專屬技術顧問;
定制方案:根據轄區(qū)需求,定制矛盾分析模型、多語言調解模塊;
培訓支持:提供調解員AI工具操作培訓、典型案例實操演練。
立即行動,搶占數字治理先機!
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致電:17797213456,獲取《智慧矛盾調解平臺建設白皮書》。
官網:http://www.zyszh.com
青海卓英軟件技術有限公司,以科技之力,助治理之道
讓數據多跑路,讓群眾少奔波,讓治理更高效——和諧通,新時代政法工作的科技助手!